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B2B个性化邮件营销的数据细分方式

张熠冉 Lv.1 实名认证

2019-8-30 21:09:03 | 只看作者

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B2B电子邮件营销的最终目标仍然是与目标客户群体建立联系并推动销售。内容是B2B电子邮件营销的重中之重,提供可以满足客户实际需求的有效内容,即实现B2B个性化电子邮件营销,这是B2B电子邮件营销成功的关键因素。如何在B2B领域实施个性化电子邮件营销?首先,您需要为B2B客户执行数据分段。结合多年的B2B电子邮件营销成功经验,营销团队向B2B营销人员介绍了B2B个性化电子邮件营销的五种数据分割方法。

方法1:按地区细分

在日常生活中,当我们第一次见到某人时,我们说的第一句话很可能会问另一个人来自哪里。这个地理问题可以迅速缩小与陌生人的距离。更重要的是,了解客户的来源,您可以从客户的角度轻松确定他们将如何解释您的电子邮件。

方法2:按资格细分

在B2B交易模型下,决策过程中的参与者通常来自客户的各个职能部门。为了赢得订单,您可能需要与公司客户中的不同级别的员工进行交流。此时,您需要注意不同的邮件以获得不同的资格。对于具有决策权的高管来说,语气应该是严肃的。如果发送给技术部门的产品用户是最终用户,请尝试使用平静友好的语言和语调。

方法3:按功能分解

在B2B交易中,客户的每个职能部门都有自己的需求和兴趣。在衡量是否能够满足企业需求的同时,具有特定职能的员工将从专业角度评估交易的价值。因此,您必须充分了解通信对象在企业中的级别及其在生活中的角色。例如,公司的产品经理在电子邮件营销过程中可能同时是父亲或母亲,除了在适当的时候强调您的产品和服务对其业务的价值,还要适当兼顾他的社会角色,例如父亲的白天或母亲节给对方一个诚挚的问候,也将促进沟通的有效性。

方法4:按行业细分

按行业对您的企业客户进行分类。您的产品和服务可能对不同行业的客户有不同的价值。通过行业分类,您可以更快地识别特定行业的新痛点,加速产品改进或更具体地开发新产品。

方法5:按公司规模细分

大公司和小公司通常在相同类型的产品或服务的购买力方面存在显着差异。创业公司或财务实力薄弱现金流紧张的小公司可能会受制于公司无法做出自己期望的购买决策。显然,这些企业客户的电子邮件营销内容必须与大型企业客户区分开来。清楚地了解客户现在的位置,并直接影响客户的观点。

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原文来自sendsaas邮件营销平台

原文地址:https://www.sendsaas.net/help/article-2602.html
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